O nákupu

  1. Mám slevový kód. Jak ho mohu použít?
    V košíku pod produkty máte kolonku (Vložit slevový kód) sem vložíte kód, který máte k dispozici, poté klikněte na tlačítko "PŘIDAT". Slevový kód lze použít jen jednou

  2. Jsou v ceně zahrnuty náklady na dopravu?
    Vaše objednávka bude doručena ZDARMA při objednávce nad 1000 Kč. Vrácení zboží je zdarma.

  3. Jaká je dodací lhůta objednaného zboží?

    Praha

    Pondělí až pátek:

    1. Objednávky přijaté do 9:00 Vám budou doručeny ve stejný den.
    2. Objednávky přijaté po 9:00 Vám budou doručeny následující den.

    Sobota, neděle a státní svátek:

    1. Objednávky přijaté v sobotu, neděli a v den státního svátku Vám budou doručeny nejpozději následující pracovní den.


    Česká Republika

    Pondělí až pátek:

    1. Objednávky přijaté do 13:00 Vám budou doručeny následující pracovní den.
    2. Objednávky přijaté po 13:00 Vám budou doručeny 2. následující pracovní den.
    3. Objednávky přijaté v pátek po 16:00 Vám budou doručeny nejpozději v úterý následujícího týdne.

    Sobota, neděle a státní svátek

    1. Objednávky přijaté v sobotu a neděli Vám budou doručeny nejpozději v úterý následujícího týdne.
    2. Objednávky přijaté v den státního svátku Vám budou doručeny 2. následující pracovní den.
  4. U dodaného zboží nebyla faktura.
    Fakturu obdržíte e-mailem spolu s objednávkou nebo ji uvidíte ve svém zákaznickém účtu.

  5. Zapomněl jsem heslo ke svému účtu. 
    Prostřednictvím odkazu "Zapomenuté heslo" v sekci "Přihlášení" můžete požádat o nové heslo. Obdržíte e-mail s odkazem na vytvoření nového hesla.                                                                                                                                                                                       
  6. Víno, které jsem obdržel mi nechutná. 

          V případě, že si objednáte víno, které Vám nechutná, prosím kontaktujte nás e-mailem a my zařídíme svoz vína a vrácení peněz nebo výměnu za jiné zboží. Vrácení vína akceptujeme  maximálně 3 měsíce od objednávky.

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení