FAQ
NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY
-
Mám slevový kód. Jak ho mohu použít?
Zadejte do košíku promo kód, poté klikněte na tlačítko "Potvrdit kód". Promo kód lze použít jednorázově. -
Jsou v ceně zahrnuty náklady na dopravu?
Vaše objednávka bude doručena ZDARMA při objednávce nad 1000 Kč. Vrácení zboží je zdarma. -
Jaká je dodací lhůta objednaného zboží?
Vánoce:
Garance doručení do Vánoc:- Praha - pro objednávky přijaté do 23.12. do 9:00 hod
- ČR - pro objednávky přijaté do 20.12. do 16:00 hod
Pondělí až pátek:
- Objednávky přijaté do 12:30 Vám budou doručeny ve stejný den.
- Objednávky přijaté po 12:30 Vám budou doručeny následující den.
Sobota, neděle a státní svátek:
- Objednávky přijaté v sobotu, neděli a v den státního svátku Vám budou doručeny nejpozději následující pracovní den.
Česká republika:
Pondělí až pátek:
- Objednávky přijaté do 16:00 Vám budou doručeny následující pracovní den.
- Objednávky přijaté po 16:00 Vám budou doručeny 2. následující pracovní den.
- Objednávky přijaté v pátek po 16:00 Vám budou doručeny nejpozději v úterý následujícího týdne.
Sobota, neděle a státní svátek:
-
Praha: -
-
- Objednávky přijaté v sobotu a neděli Vám budou doručeny nejpozději v úterý následujícího týdne.
- Objednávky přijaté v den státního svátku Vám budou doručeny 2. následující pracovní den.
-
U dodaného zboží nebyla faktura.
Fakturu obdržíte e-mailem do 7 dní po doručení. - Zapomněl jsem heslo ke svému účtu.
Prostřednictvím tohoto odkazu můžete požádat o nové heslo. Obdržíte e-mail s odkazem na vytvoření nového hesla.
